📋 重点概览
- Barber App 是技术中介和组织平台，而非理发服务的合同当事方。
- 所有内容（档案、价格、评价、优惠券）由用户自行负责，与运营方无关。
- 使用须年满14周岁。
- Operator: Samir Salimovic, 维也纳. Contact: privacy@mvm-app.at
本使用条款最初以德语撰写。如德语原文与本译文存在差异，以德语版本为准。
1. 适用范围与主题
本使用条款规范 MVM-APP 品牌移动应用"Barber App"及其相关技术和网页功能的使用。
尤其包括：
- 用户账户与档案
- 理发师与沙龙档案
- 预约与预订功能
- 公开网页档案
- 网页预订请求
- 聊天与通讯功能
- 评价
- 优惠券与积分计划
- 小组件
- 二维码、链接与PDF共享
- 支持与举报功能
通过注册、安装或使用 Barber App，用户接受本使用条款。
Barber App 提供数字平台，用于管理用户档案、展示理发师和沙龙档案、显示服务与价格以及组织预约请求。应用仅可用于合法目的。
2. 平台运营方
Barber App 的运营方为：
3. 平台角色
Barber App 是技术中介、组织与通讯平台。除非另有明确说明，运营方仅提供技术基础设施，通常不成为客户与理发师、barber 或沙龙之间服务合同的当事方。
理发服务合同（特别是关于预约、价格、服务范围、改期、取消、优惠券及沙龙相关服务）专属于相关用户之间缔结。
运营方既不是代理人，也不是这些服务关系的合同当事方。
4. 注册、用户账户与信息准确性
使用 Barber App 的核心功能需要用户账户。用户承诺在注册和使用应用时提供真实、完整和最新的信息，尤其是姓名、电子邮箱及其他所需的档案信息。
运营方有权在验证后才解锁特定功能，特别是在邮箱验证或类似安全措施之后。用户必须立即在应用中更新个人数据的变更。
用户无权要求注册或永久保留用户账户。
5. 适用用户与最低年龄
根据适用法律有权使用的人员方可使用 Barber App。一般而言，应用仅供已年满14周岁的人使用。
未成年人只能按照法律要求使用该应用，必要时须经法定监护人同意。
6. 用户角色
应用尤其可供以下用户群体使用：
- 客户
- 理发师 / Barbers
- 沙龙老板
- 沙龙员工
理发师、barbers、沙龙老板和沙龙员工对其信息的准确性、完整性和合法性自行负责，尤其是所提供的服务、价格、可用性、档案信息、相册和作品集内容以及优惠券和积分计划详情。
运营方不保证所提供的服务一定会实际履行或达到特定质量标准。
7. 应用功能范围
Barber App 尤其可提供以下功能：
- 注册与登录
- 档案管理
- 理发师与沙龙档案
- 服务管理
- 预约请求与预约管理
- 网页预订请求
- 状态更新
- 聊天通讯
- 推送通知
- 评价与收藏
- 优惠券与积分计划
- 图片上传（头像、相册、聊天附件）
- iOS 小组件
- 支持与举报功能
- 二维码、链接与PDF共享
具体功能范围可能随技术、组织或法律发展而变化，用户无权要求特定功能或其永久可用性。
8. 允许的使用与用户义务
所有用户承诺严格按照适用法律和本使用条款使用应用。
尤其禁止通过应用传播或执行违法、冒犯性、歧视性、种族主义、美化暴力、色情、欺诈、误导性、骚扰性或其他不当的内容或行为。
以下行为尤其被禁止：
- 垃圾邮件和大量发送未经请求的消息
- 自动批量访问、数据抓取或机器人（除非明确许可）
- 绕过技术保护措施
- 操控档案、预约、优惠券或评价
- 滥用多个账户
- 攻击平台的可用性、完整性或安全性
9. 账户安全
每位用户有义务对访问凭据保密，并保护其免遭未经授权的访问。尤其是：
- 密码不得与第三方共享。
- 若怀疑被滥用，须立即更改访问凭据。
- 安全事件应立即向运营方报告。
若怀疑滥用、安全漏洞或未经授权使用，运营方可采取适当保护措施，尤其是额外验证、限制或暂停账户。
10. 预约、预订与组织责任
通过应用或相关网页功能创建、修改或显示的预约和预约请求用于用户之间的协调。尤其可能处理以下信息：日期和时间、服务、价格、状态、备注、相关用户及（如适用的）优惠券信息。
创建预约或预约请求并不构成服务将被商定或执行的保证。理发师、barbers 或沙龙可能拒绝、改期或调整请求。
关于服务、质量、延误、取消、付款或优惠券事项的争议通常不在运营方的责任范围内。
11. 价格、付款与商业关系
理发师或沙龙档案中的价格和服务详情通常由相应的理发师、barbers 或沙龙自行负责。
在应用不提供自有支付处理的情况下，运营方对以下事项不承担责任：
- 客户与理发师 / barber / 沙龙之间的付款处理
- 收款、退款或开票
- 税务处理
- 庭外或司法强制执行索赔
12. 聊天功能与通讯规则
聊天功能用于客户与理发师 / barbers / 沙龙之间的直接通讯，尤其是与预约、咨询和沙龙相关事宜有关。用户承诺以尊重、客观和目的性的方式沟通。
以下行为尤其被禁止：垃圾消息、无关广告、侮辱、威胁或骚扰、违法内容、欺诈或误导性请求以及滥用性联系。
用户可通过提供的功能向支持部门举报聊天或其他内容。运营方有权在法律要求框架内审查被举报的内容，并在法律允许和技术可行的情况下采取适当措施（警告、限制、暂停、删除不允许的内容）。
13. 图片上传与用户生成内容
应用可能允许上传内容，尤其是：头像、相册和作品集图片、沙龙标志以及聊天图片附件。
用户保证：
- 对上传内容持有必要权利，
- 不侵犯第三方权利，且
- 不上传违法或不当内容。
用户授予运营方一项简单、非独家的权利，限于使用期限内，在提供服务所必要的范围内在应用内存储、处理、复制和展示此内容。
如违反本使用条款，运营方有权屏蔽、隐藏或删除内容。
14. 评价与评分
应用可能允许用户对理发师、沙龙或服务进行评价。评价必须客观、真实、不具误导性且不含违法内容。
以下行为尤其不被允许：
- 虚假评价
- 冒犯性、诽谤性或损害声誉的内容
- 无实际使用背景的评价（在技术可验证的情况下）
- 有针对性地操控评价系统
如有违规，运营方保留审查、隐藏或删除评价的权利。
15. 优惠券、积分计划与优惠活动
应用可能允许理发师或沙龙提供优惠券、折扣促销或积分计划。此类优惠的内容、条款、价值、有效期、可用性、可兑换性和准确性由相应的理发师或沙龙全权负责。
运营方不保证优惠券或积分权益在应用显示条款以外实际被授予、认可或兑换。
不允许滥用、绕过技术规则多次兑换或其他操控行为。
16. 公开档案与共享功能
应用可能提供公开的理发师或沙龙档案、网页档案、二维码、网页链接或PDF共享。理发师和沙龙有责任确保其公开显示的信息合法、准确、最新且不侵犯第三方权利。
运营方不对此类档案的商业效果、可搜索性、外部影响或商业成功提供保证。
17. 账户暂停、限制与注销
运营方有权临时限制、暂停或永久注销用户账户，特别是在以下情况下：
- 违反本使用条款，
- 提供虚假、误导性或滥用性信息，
- 怀疑存在滥用或安全漏洞，
- 平台的完整性或安全性受到威胁，
- 法律义务要求，或
- 技术或运营原因使之必要。
在可能且合理的情况下，将就重要措施告知用户。
18. 可用性与技术变更
运营方努力稳定、安全地运营应用，但不保证随时不间断可用。限制可能尤其因以下原因发生：维护工作、技术故障、服务器中断、外部服务故障、同步延迟或通知延迟或缺失。
除非存在法定强制责任，运营方不对单纯的可用性中断承担责任。
19. 责任
运营方在故意和重大过失、生命、身体或健康伤害以及法定强制责任的情况下依法承担责任。
在轻微过失的情况下，运营方仅对违反重要合同义务承担责任，且仅限于可预见的、通常发生的损害。
在法律允许的范围内，对理发师、barbers 或沙龙的内容、信息和服务以及用户之间缔结的协议的责任予以排除。
21. 技术第三方服务
Barber App 使用第三方的技术服务和基础设施，尤其用于：
- 身份验证
- 数据存储与同步
- 推送通知
- 图片存储
- 技术网页功能
- 系统与安全通讯
这可能包括来自 Firebase / Google 及其他技术提供商的服务。更多信息请参阅隐私政策。
22. 使用条款变更
运营方保留更新本使用条款的权利，尤其因技术发展、法律要求变更、功能范围变更或安全及运营需求。
将以适当方式告知用户重大变更。在变更生效后继续使用应用在法律允许的范围内可被视为接受。
23. 可分割性
如本使用条款的任何条款全部或部分无效或不可执行，其余条款的有效性不受影响。无效条款将由适用的法定规则替代。
24. 适用法律
适用奥地利共和国法律，排除《联合国国际货物销售合同公约》，除非用户惯常居住地国家的强制性消费者保护规定另有规定。
25. 联系方式
关于本使用条款的问题，请联系：
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