简而言之最重要的事情
- Barber app是一个技术调解和组织平台,不是理发服务的合同伙伴。
- 所有内容(说明,价格,审查,凭证)都是用户的责任,而不是操作员的责任.
- 取消期和显示的货币由各自的理发师或沙龙自行设定.
- 使用要求完成14岁。
- 运营商为维也纳的萨米尔·萨利莫维奇. 联系人 : privacy@mvm-app.at
- 这些术语最初用德语写成,是具有约束力的版本.
1. 合同的范围和主题事项
这些使用条款适用于MVM-APP品牌的移动应用程序“Barber App”的使用以及相关的技术和网络功能。
这些特别包括:
- 用户账户和配置
- 理发和沙龙简介
- 终止和预订职能
- 公共网页简介
- 网络预订请求
- 供顾客和理发师使用的网页区
- 聊天和交流功能
- 摊款
- 保证金和忠诚方案
- 部件
- QR 代码、链接和 PDF 共享
- 支助和报告职能
通过注册,安装或使用Barber App,用户接受这些使用条款.
Barber应用软件提供了一个数字平台,通过该平台管理特别是用户简介,展示理发师和沙龙简介,展示服务和价格,组织预约申请。 应用软件只允许用于合法目的。
3. 平台的作用
Barber app是一个技术调解,组织和交流平台. 除非另有明示,经营者只应提供技术基础设施。 原则上,经营者不会成为客户与理发师、理发师或沙龙签订的服务合同的当事方。
理发服务合同,特别是日期、价格、服务范围、延期、取消、票券和沙龙服务,完全由参与的用户订立。
经营者既不是这些服务关系的替代代理人,也不是合同伙伴。
4. 登记、用户账户和正确信息
使用Barber应用程序的基本功能需要用户账户。 用户承诺在登记和使用期间提供真实、完整和最新的信息,特别是关于姓名、电子邮件地址和其他所要求的简介信息。
操作员只有在核实后,特别是在电子邮件核查或类似的安全措施之后,才有权解锁某些功能。 个人数据的更改必须由用户在应用程序中立即更新.
对用户账户的登记或永久维护没有权利要求。
5. 允许使用者和最低年龄
只有根据适用的法律条例有权使用的人才允许使用Barber应用软件。 这种使用一般只针对14岁的人.
未成年人只能在法律要求的框架内,必要时经其法定监护人同意,才能使用《儿童法》。
6. 用户作用
该应用软件尤其可以被下列用户组使用:
- 客户
- 理发师/理发师
- 沙龙所有者
- 沙龙工作人员
理发师、理发师、沙龙业主和沙龙雇员自己要对其信息的准确性、完整性和合法性负责,特别是在所提供的服务、价格、显示的货币、可用性和工作时间、取消期、概况信息、画廊和组合内容以及凭证和忠诚度方案信息方面。
经营者不保证所提供的服务实际提供或符合一定的质量。
7. 应用程序的服务范围
Barber app特别可以提供以下功能:
- 登记和申请
- 简介管理
- 理发和沙龙简介
- 服务管理(名称、期限、价格)
- 工作时间和可用性的管理
- 为客户设定取消期
- 选择显示的货币
- 任用申请和任用管理,包括接受和拒绝申请
- 客户和理发师的网络预订请求和网页区域
- 最新状况
- 聊天交流
- 按下通知和功能邮件
- 评论和偏好
- 保证金和忠诚方案
- 图像上传( 描述图片、 画廊、 聊天附件)
- iOS 部件
- 支助和报告职能
- QR 代码、链接和 PDF 共享
具体的职能范围可能在技术、组织或法律发展框架内发生变化。 对某一具体职能或其永久可用性没有主张。
8. 用户的允许使用和义务
所有用户承诺完全按照适用的法律和这些使用条件使用该应用程序。
尤其禁止通过应用软件传播内容或从事非法、攻击、歧视、种族主义、美化暴力、色情、欺诈、误导、骚扰或其他不适当行为。
特别禁止的还有:
- 垃圾邮件和大量发送不想要的信息
- 自动批量进入、刮刮或堆积(除非明确允许)
- 规避技术保障
- 简介、任命、凭单或审查
- 滥用多个账户
- 对平台可用性、完整性或安全性的攻击
- 滥用功能性电子邮件的取消链接,特别是取消第三方任命
9. 账户的安全
每个用户都有义务对其访问数据进行保密处理,防止未经授权的访问。 特别是:
密码不得传递给第三方. 如果怀疑存在滥用情况,必须立即改变访问数据。 安全事故应当立即报告操作人员. 操作者在发生涉嫌滥用、违反安全规定或未经授权使用,特别是进行额外核查、限制或封锁时,可采取适当的保护措施。
其他安全特征
该应用可以提供可选的安全功能,尤其是通过短消息系统进行两阶段核查和通过密码(FIDO2/WebAuthn)进行注册. 用户负责安全存储相关设备,电话号码和生物鉴别或基于设备的登录信息.
如果第二个因子或密码丢失,账户的访问可能受到限制。 要求用户提供替代登记方法。
电子邮件中的功能链接
功能性电子邮件可以包含单个链接,例如取消预约. 这种联系应保密处理,不得转让给第三方。
10. 日期、预订、取消和组织责任
通过应用软件或相关网络功能创建、更改或显示的任用和任用请求用于用户之间的组织协调。 特别是,可以处理下列信息:日期和时间,服务,价格,状况,笔记,所涉及的用户,以及(如果适用的话)凭证信息.
设立任命或任命请求并不构成设立或执行服务的保证。 理发师,理发师或沙龙可以接受,拒绝,推迟或调整请求.
取消期: Barber或Salons可以单独决定,直到客户能够自行取消确认的预约(例如,在预约开始前的一定小时之内). 决定性是存储在理发师的设置,因为它在应用或网站上显示. 在此期间,从技术上讲,不再可能由客户自行取消资格; 在这种情况下,理发师必须直接联系. 理发师或沙龙可以取消预约,不论这一时期如何.
取消路线 : 可在应用程序中, 通过网络区域或通过确认电子邮件中的个人链接, 进行取消。 运营商仅为此提供技术功能.
用户之间商定的注销费用、违约费或其他经济后果完全属于客户与理发师之间的关系。 沙龙既不是定义也不是操作员处理的。
关于服务、质量、延误、取消、付款或凭单问题的争议通常不属于经营者的责任范围。
11. 价格、货币、支付和经济关系
理发师或沙龙简介中的价格和服务细节一般负责相应的理发师,理发师或沙龙.
货币 : 应用软件和网站按相应理发师或沙隆所选货币的顺序显示价格. 此选择只决定列报方式;没有货币转换和价格更新. 对于价格和所选货币的准确性,由相应的理发师或沙龙负责.
如果应用程序不提供自己的付款处理,操作员尤其不承担下列责任:
- 客户和理发师/理发师/沙龙之间的付款处理
- 收款、退款或发票
- 税务处理
- 货币兑换、汇率或有关费用
- 债权的庭外或司法强制执行
12. 聊天职能和沟通规则
聊天功能用于客户与理发师/理发师/沙龙之间的直接交流,特别是在预约、询问和沙龙相关问题方面。 用户致力于尊重事实和目的的沟通。
特别是禁止垃圾邮件、非目的广告、侮辱、威胁或骚扰、非法内容、欺骗性或欺骗性要求和虐待性接触。
用户可以通过提供的功能报告聊天或其他内容以支持. 经营者有权在法律要求的框架内检查报告的内容,并采取适当措施(指示、限制、封锁、删除未经授权的内容),只要这是法律允许的和技术上可行的。
13. 图像上传和用户生成的内容
该应用程序可以实现内容上传,特别是:剖面图片,画廊和组合图像,沙龙标志,以及聊天图像附件.
用户要求:
他对上传的内容拥有必要的权利,没有侵犯第三方的权利,也没有非法或不适当的内容上传。 用户给予操作员一项简单、非专属的权利,仅限于使用时间,在应用程序内技术储存、处理、复制和显示这些内容,只要这是提供服务所必需的。 配置图片可以在聊天中显示给相应的对话伙伴.
如果违反本使用条款,经营者有权封锁、隐藏或删除内容。
14. 审查和审查
该应用程序可能允许用户对理发师,沙龙或服务进行评分. 复审必须是事实性的、真实的、没有误导性的和没有非法内容的。
特别是:
- 虚假评估
- 侮辱、诽谤或诽谤内容
- 没有实际使用的评估(在技术上可以理解的范围内)
- 有针对性地操纵评价系统
- 经营者保留对违法情况进行检查,隐匿或者删除审查的权利.
15. 保证金、忠诚方案和赠与
该应用程序可能允许理发师或沙龙提供优惠券,折扣提升,或忠诚计划. 对于这些要约的内容、条件、价值、货币、期限、可用性、可赎性和准确性,只由各自的理发师或沙龙负责。
经营者不保证在应用设定的条件之外实际发放,确认或赎回凭证或忠诚福利.
滥用、绕过技术规则或其他操纵手段的多重赎罪是不可接受的。
16. 公众简介和发布职能
该app可以提供公共理发师或沙龙简介,网站简介,QR代码,网络链接或PDF股份. 理发师和沙龙负责确保其公开展示的信息合法、准确、最新和不附带第三方权利。 这特别适用于公开显示的价格、货币细节、工作时间和取消期。
经营者无法保证这些简介的经济影响、其可发现性、外部影响或商业成功。
17. 暂停、限制和删除用户账户
操作者有权暂时限制、暂停或永久删除用户账户,如果情况特别如下:
- 违反这些使用条件;
- 提供虚假、误导或滥用信息;
- 涉嫌安全或滥用;
- 平台的完整性或安全性受到损害;
- 法定义务要求这样做,或
- 由于技术或操作原因,有必要这样做。
在尽可能合理的情况下,向用户通报基本措施。
18. 可用性和技术变化
操作者努力稳定安全地操作该应用程序,但并不保证随时不间断地提供。 特别是,由于:维护工作,技术故障,服务器故障,外部服务的故障,同步延迟或延迟或缺失通知,可能存在限制.
互联网连接 : 该应用的使用需要活跃的互联网连接. 没有连接,这些功能无法使用或仅限于有限; 应用软件显示,在这种情况下。
只要没有强制性法律责任,经营者对仅仅中断供应不承担责任。
19 赔偿责任
在故意和重大过失、对生命、身体或健康造成损害以及强制性法定责任的情况下,经营者根据法律规定承担赔偿责任。
在轻微过失的情况下,经营者只有在违反基本合同义务的情况下才承担责任,而且仅限于可预见的、通常发生的损害。
在法律允许的范围内,对美发师、理发师或沙龙的内容、信息和服务以及用户之间达成的协议的责任不在此列。 这尤其适用于价格和货币数字以及理发师确定的取消期及其经济后果。
20. 删除账户
用户一般可以在所提供的函数框架内随时删除其账户或请求删除. 随着删除,用户失去了对其配置和app相关功能的访问. 基本上不可能恢复完全删除的数据。
个人数据的数据保护法处理是对数据保护声明的补充.
21. 技术第三方
Barber应用软件使用第三方技术服务和基础设施,特别是用于:
- 认证
- 数据存储和同步
- 推动通知
- 图像存储
- 技术网络功能
- 系统和安全通信
- 发送与功能和预订有关的电子邮件
特别是Firebase / Google的服务,邮件服务提供商hello和其他技术提供商可以用于此目的. 更多信息见数据保护申报.
22. 修改使用条件
经营人保留修改本使用条款的权利,特别是在技术开发,法律要求变更,功能范围或者安全或者操作要求变更的情况下.
用户以适当形式了解重大变化。 更改生效后继续使用该应用程序可视为同意,只要这是法律允许的。
23. 可分割性条款
如果本《使用条款》的任何规定全部或部分无效或不可行,其他规定的效力将保持不变。 无效条款由法律规定取代。
24. 适用的法律
奥地利共和国法律适用于联合国销售法的除外情形,因为用户惯常居住地所在国家的强制性消费者保护条例并未排除这一点。