Nutzungsbedingungen für die Barber-App iOS (MVM-APP)
Stand: 19. März 2026
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen Anwendung „Barber-App“ der Marke MVM-APP sowie der zugehörigen technischen Funktionen und Web-Funktionen, insbesondere öffentlicher Barber-Profile, Web-Buchungsanfragen, Kommunikationsfunktionen, Widgets sowie QR-/PDF-Freigaben.
Mit der Registrierung, Installation oder Nutzung der Barber-App akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen.
Die Barber-App stellt eine digitale Plattform zur Verfügung, über die insbesondere:
Nutzerprofile verwaltet,
Barber- und Salonprofile dargestellt,
Dienstleistungen und Preise angezeigt,
Terminanfragen und Termine organisiert,
Kommunikation zwischen Kunden und Friseuren durchgeführt,
Bewertungen abgegeben,
Gutscheine, Treueprogramme und Barber-Angebote verwaltet,
sowie technische Zusatzfunktionen wie Widgets, QR-Codes oder PDF-Freigaben genutzt werden können.
Der Betreiber stellt grundsätzlich die technische Infrastruktur bereit und wird, soweit nicht ausdrücklich anders geregelt, nicht Vertragspartei der zwischen Kunden und Friseuren bzw. Salons geschlossenen Dienstleistungsverträge.
Die Nutzung der App ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken gestattet.
2. Betreiber der Plattform
Betreiber der Barber-App ist:
MVM-APP – Barber-App
Marcel Salimovic
Draugasse 7
1210 Wien
E-Mail: privacy@mvm-app.at
3. Registrierung, Konto und korrekte Angaben
Für die Nutzung wesentlicher Funktionen der Barber-App ist ein Nutzerkonto erforderlich.
Der Nutzer verpflichtet sich bei Registrierung und Nutzung:
wahrheitsgemäße,
vollständige und
aktuelle Angaben
zu machen. Dies betrifft insbesondere Name, E-Mail-Adresse und weitere abgefragte Profilangaben.
Der Betreiber ist berechtigt, bestimmte Funktionen erst nach Verifizierung, insbesondere E-Mail-Verifizierung, freizuschalten.
Änderungen persönlicher Daten sind vom Nutzer unverzüglich in der App zu aktualisieren.
4. Zulässige Nutzer und Mindestalter
Die Nutzung der Barber-App ist nur Personen gestattet, die nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zur Nutzung berechtigt sind.
Die Nutzung ist nur für Personen ab 14 Jahren vorgesehen. Minderjährige dürfen die App nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten verwenden.
5. Rollen der Nutzer
Die App kann insbesondere von folgenden Nutzergruppen verwendet werden:
Kunden
Friseure / Barber
Saloninhaber / Salonmitarbeiter
Friseure, Saloninhaber und Mitarbeiter sind selbst für die Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Angaben verantwortlich, insbesondere hinsichtlich:
angebotener Dienstleistungen
Preise
Verfügbarkeiten
Profilinformationen
Galerie-/Portfolioinhalte
Gutschein- und Treueprogrammangaben
sonstiger salonbezogener Angaben
Der Betreiber übernimmt keine Gewähr dafür, dass angebotene Leistungen tatsächlich erbracht werden oder einer bestimmten Qualität entsprechen.
6. Rolle der Plattform / keine Vertragspartei bei Friseurdienstleistungen
Die Barber-App ist eine technische Vermittlungs- und Organisationsplattform.
Verträge über Friseurdienstleistungen, insbesondere Terminvereinbarungen, Preisabsprachen, Leistungsumfang, Absagen oder sonstige salonbezogene Leistungen, kommen ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern zustande.
Der Betreiber ist weder Erfüllungsgehilfe noch Vertragspartner dieser Dienstleistungsverhältnisse.
7. Leistungsumfang der App
Die Barber-App kann insbesondere folgende Funktionen bereitstellen:
Registrierung und Anmeldung
Profilverwaltung
Barber-/Salonprofile
Dienstleistungsverwaltung
Terminanfragen und Terminverwaltung
Web-Buchungsanfragen
Statusaktualisierungen
Chat-Kommunikation
Push-Benachrichtigungen
Bewertungen / Rezensionen
Favoriten
Gutscheine und Treueprogramme
Bild-Uploads, z. B. Profilbilder, Galerie, Chat-Anhänge
iOS-Widgets zur Anzeige von Übersichten
Support-/Melde-Funktionen
QR-Code-, Link- und PDF-Freigaben für Barber-Profile
Der konkrete Funktionsumfang kann sich im Rahmen technischer Weiterentwicklung ändern.
Der Betreiber behält sich vor, Funktionen anzupassen, hinzuzufügen oder zu entfernen, sofern keine unzumutbare Benachteiligung der Nutzer entsteht.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Funktion oder dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Systemkomponenten besteht nicht.
8. Pflichten der Nutzer und zulässige Nutzung
Alle Nutzer verpflichten sich, die App ausschließlich im Einklang mit geltendem Recht und diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden.
Insbesondere ist es untersagt, über die App Inhalte zu verbreiten oder Handlungen vorzunehmen, die:
rechtswidrig,
beleidigend,
diskriminierend,
rassistisch,
gewaltverherrlichend,
pornografisch,
betrügerisch,
irreführend
oder sonst unangemessen sind.
Die Nutzung der App zu missbräuchlichen Zwecken ist untersagt, insbesondere:
Spam
Massenversand unerwünschter Nachrichten
Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
Manipulation von Profilen, Terminen, Gutscheinen oder Bewertungen
automatisierte Massenzugriffe, Scraping oder Bots, soweit nicht ausdrücklich erlaubt
Überlastungsangriffe oder sonstige sicherheitsgefährdende Eingriffe
9. Sicherheit des Kontos und Zugangsdaten
Jeder Nutzer ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Insbesondere gilt:
Passwörter dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Bei Verdacht auf Missbrauch sind Zugangsdaten unverzüglich zu ändern.
Sicherheitsvorfälle sollen dem Betreiber gemeldet werden.
Der Betreiber kann bei Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsverletzungen oder unbefugte Nutzung vorübergehende Schutzmaßnahmen ergreifen, insbesondere Einschränkungen, Sperrungen oder zusätzliche Verifikationen.
10. Chat-Funktion, Kommunikationsregeln und Meldungen
Die Chat-Funktion dient der direkten Kommunikation zwischen Kunden und Friseuren im Zusammenhang mit Terminen, Rückfragen und salonbezogenen Anliegen.
Nutzer verpflichten sich zu respektvoller, sachlicher und zweckbezogener Kommunikation.
Verboten sind insbesondere:
Spam
zweckfremde Werbung
Beleidigungen, Drohungen oder Belästigung
rechtswidrige Inhalte
betrügerische oder täuschende Anfragen
Nutzer können Chats oder Inhalte über die bereitgestellten Funktionen an den Support melden. Der Betreiber ist berechtigt, gemeldete Inhalte im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und dieser Nutzungsbedingungen zu prüfen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere Hinweise, Einschränkungen, Sperrungen oder die Entfernung unzulässiger Inhalte, soweit rechtlich zulässig.
Support-Antworten auf Meldungen können innerhalb der App bereitgestellt werden.
11. Bild-Uploads
Die App kann das Hochladen von Bildern ermöglichen, insbesondere:
Profilbilder
Galerie-/Portfolio-Bilder
Chat-Bildanhänge
Der Nutzer sichert zu, dass:
er über die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügt,
keine Rechte Dritter verletzt werden,
keine rechtswidrigen oder unangemessenen Inhalte hochgeladen werden.
Der Nutzer räumt dem Betreiber ein einfaches, nicht ausschließliches, auf die Dauer der Nutzung beschränktes Nutzungsrecht ein, die Inhalte technisch zu speichern, zu verarbeiten und innerhalb der App bzw. der zugehörigen Funktionen darzustellen, soweit dies zur Bereitstellung der Funktionen erforderlich ist.
Der Betreiber ist berechtigt, Inhalte bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen zu entfernen oder zu sperren.
12. Bewertungen und Rezensionen
Die App kann Nutzern ermöglichen, Barber bzw. Dienstleistungen zu bewerten.
Bewertungen müssen:
sachlich,
wahrheitsgemäß,
nicht irreführend
und frei von rechtswidrigen Inhalten sein.
Unzulässig sind insbesondere:
Fake-Bewertungen
beleidigende oder verleumderische Inhalte
Bewertungen ohne tatsächlichen Nutzungskontext, soweit technisch nachvollziehbar
gezielte Manipulation von Bewertungssystemen
Der Betreiber behält sich vor, Bewertungen bei Verstößen zu prüfen, auszublenden oder zu entfernen.
13. Gutscheine, Treueprogramme und Angebote
Die App kann Barbern ermöglichen, Gutscheine, Rabattaktionen oder Treueprogramme bereitzustellen.
Für Inhalt, Bedingungen, Wert, Laufzeit, Einlösbarkeit und Richtigkeit solcher Angebote ist ausschließlich der jeweilige Barber bzw. Salon verantwortlich.
Der Betreiber übernimmt keine Gewähr dafür, dass Gutscheine oder Treuevorteile tatsächlich gewährt, anerkannt oder außerhalb der in der App dargestellten Bedingungen eingelöst werden.
Missbrauch, Mehrfacheinlösungen unter Umgehung technischer Regeln oder sonstige Manipulationen sind unzulässig.
14. Terminorganisation und Verantwortlichkeit
Termine und Terminanfragen, die über die App oder Website erstellt, geändert oder angezeigt werden, dienen der organisatorischen Koordination zwischen Nutzern.
Dabei können insbesondere folgende Informationen angezeigt werden:
Datum und Uhrzeit
Preisangaben
Dienstleistung
Status
Notizen
beteiligte Nutzer
ggf. Gutscheininformationen
Die Erstellung eines Termins oder einer Terminanfrage stellt keine Garantie für das Zustandekommen oder die Durchführung einer Leistung dar.
Friseure können Anfragen ablehnen oder Termine anpassen, sind jedoch verpflichtet, dies transparent zu kommunizieren.
Streitigkeiten über Leistungen, Qualität, Verspätungen, Absagen, Zahlungen oder Gutscheinfragen liegen grundsätzlich außerhalb der Verantwortung des Betreibers.
15. Preise, Zahlungen und wirtschaftliche Beziehungen
Preise und Leistungsangaben innerhalb von Barber-/Salonprofilen werden grundsätzlich von den jeweiligen Friseuren bzw. Salons verantwortet.
Soweit die App keine eigene Zahlungsabwicklung bereitstellt, übernimmt der Betreiber insbesondere keine Verantwortung für:
Zahlungsabwicklung zwischen Kunde und Friseur
Inkasso
Rückerstattungen
Rechnungsstellung
steuerliche Behandlung durch Friseure oder Salons
16. Öffentliche Profile, Website und Freigabefunktionen
Die App kann öffentliche Barber-Profile, Website-Profile, QR-Codes, Web-Links oder PDF-Freigaben bereitstellen.
Barber sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen öffentlich dargestellten Informationen rechtmäßig, zutreffend und aktuell sind.
Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die wirtschaftliche Wirkung, Auffindbarkeit oder Außenwirkung solcher Profile oder Freigaben.
17. Sperrung, Einschränkung und Löschung von Nutzerkonten
Der Betreiber ist berechtigt, Nutzerkonten vorübergehend einzuschränken, zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn insbesondere:
gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wird,
falsche oder irreführende Angaben gemacht werden,
ein Sicherheits- oder Missbrauchsverdacht besteht,
die Integrität oder Sicherheit der Plattform gefährdet wird,
gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.
Soweit möglich und zumutbar, wird der Nutzer über wesentliche Maßnahmen informiert.
18. Verfügbarkeit und technische Änderungen
Der Betreiber bemüht sich um einen stabilen Betrieb der App, übernimmt jedoch keine Garantie für die jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit.
Insbesondere können auftreten:
Wartungsarbeiten
technische Störungen
Serverausfälle
Ausfälle externer Dienste
Verzögerungen bei Synchronisationen oder Benachrichtigungen
Der Betreiber haftet nicht für bloße Verfügbarkeitsunterbrechungen, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
19. Haftung
Der Betreiber haftet nach den gesetzlichen Vorschriften:
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Eine Haftung für Inhalte und Leistungen von Friseuren/Salons sowie für zwischen Nutzern geschlossene Vereinbarungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
20. Löschung des Kontos
Nutzer können ihr Konto grundsätzlich jederzeit löschen.
Mit der Löschung verliert der Nutzer den Zugriff auf sein Profil und appbezogene Funktionen. Eine Wiederherstellung vollständig gelöschter Daten ist grundsätzlich nicht möglich.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung.
21. Einsatz von Firebase und technischen Drittanbietern
Die Barber-App nutzt technische Dienste, insbesondere von Firebase/Google, etwa für:
Authentifizierung
Datenspeicherung
Synchronisation
Benachrichtigungen
Bildspeicherung
technische Web-Funktionen
Diese Dienste dienen ausschließlich dem technischen Betrieb der App und der Website.
Weitere Informationen:
https://firebase.google.com/support/privacy
https://policies.google.com/privacy
22. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, insbesondere bei:
technischen Weiterentwicklungen,
Änderungen gesetzlicher Anforderungen,
Änderungen des Funktionsumfangs,
Sicherheits- oder Betriebsanforderungen.
Über wesentliche Änderungen werden Nutzer in geeigneter Form informiert. Die weitere Nutzung der App nach Inkrafttreten der Änderungen kann als Zustimmung gelten, soweit dies rechtlich zulässig ist.
23. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
24. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
25. Kontakt
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können gerichtet werden an:
MVM-APP – Barber-App
Marcel Salimovic
Draugasse 7
1210 Wien
E-Mail: privacy@mvm-app.at