📋 Kısaca Özet
- Barber-App, teknik bir aracılık ve organizasyon platformudur — berber hizmet sözleşmelerinin tarafı değildir.
- Tüm içerikler (profiller, fiyatlar, değerlendirmeler, bonuslar) kullanıcıların sorumluluğundadır, yayıncının değil.
- Kullanım için asgari 14 yaş gerekmektedir.
- Yayıncı: Samir Salimovic, Viyana. İletişim: privacy@mvm-app.at
Bu kullanım koşulları orijinal olarak Almanca dilinde hazırlanmıştır ve bağlayıcı versiyon olma özelliğini korumaktadır. Türkçe çeviri ile Almanca orijinal arasında tutarsızlık olması durumunda Almanca versiyonu geçerli olacaktır.
1. Kapsam ve Sözleşme Konusu
Bu kullanım koşulları, MVM-APP markasının «Barber-App» mobil uygulamasının ve ilişkili teknik ve web işlevlerinin kullanımını düzenlemektedir; özellikle berberlerin genel profilleri, çevrimiçi rezervasyon talepleri, iletişim işlevleri, Android widget'ları ve QR kodu/PDF paylaşımları.
Barber-App'a kayıt olarak, uygulamayı yükleyerek veya kullanarak, kullanıcı bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.
Barber-App, diğerlerinin yanı sıra şunları sağlayan dijital bir platform sunmaktadır:
- kullanıcı profillerinin yönetimi,
- berber ve salon profillerinin sunumu,
- hizmet ve fiyatların görüntülenmesi,
- randevu taleplerinin ve randevuların organizasyonu,
- müşteriler ile berberler arasında iletişim,
- değerlendirme gönderme,
- bonus, sadakat programları ve berber tekliflerinin yönetimi ve
- Android widget, QR kodları veya PDF paylaşımları gibi ek işlevlerin kullanımı.
Yayıncı kural olarak teknik altyapıyı sağlamaktadır ve açıkça aksine bir hüküm bulunmadığı sürece müşteriler ile berberler veya salonlar arasında akdedilen hizmet sözleşmelerinin tarafı olmamaktadır. Uygulamanın kullanımı yalnızca yasal amaçlar için izin verilmektedir.
2. Platform Yayıncısı
Barber-App'ın yayıncısı:
3. Kayıt, Hesap ve Bilgilerin Doğruluğu
Barber-App'ın temel işlevlerine erişim için bir kullanıcı hesabı gerekmektedir. Kullanıcı, kayıt sırasında ve kullanım boyunca — özellikle adı, e-posta adresi ve talep edilen diğer profil bilgileri bakımından — doğru, eksiksiz ve güncel veri vermeyi taahhüt etmektedir.
Yayıncı, belirli işlevleri yalnızca doğrulama sonrasında — özellikle e-posta yoluyla — etkinleştirme hakkına sahiptir. Kişisel verilerdeki her türlü değişiklik, kullanıcı tarafından derhal uygulama içinde güncellenmelidir.
4. Yetkili Kullanıcılar ve Asgari Yaş
Barber-App'ın kullanımı yalnızca geçerli yasal düzenlemeler çerçevesinde buna yetkili kişilere izin verilmektedir. Uygulama yalnızca en az 14 yaşını tamamlamış kişilere yöneliktir.
Küçükler, uygulamayı yalnızca yasal düzenlemeler çerçevesinde ve gerektiğinde yasal temsilcilerinin onayıyla kullanabilir.
5. Kullanıcı Rolleri
Uygulama, diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki kullanıcı grupları tarafından kullanılabilir:
- Müşteriler
- Berberler / kuaförler
- Salon sorumluları / salon çalışanları
Berberler, salon sorumluları ve çalışanlar, kendi bilgilerinin — özellikle sunulan hizmetler, fiyatlar, müsaitlik durumu, profil bilgileri, galeri/portföy içerikleri, bonus ve sadakat programlarına ilişkin bilgiler ile tüm diğer salonla ilgili bilgiler bakımından — doğruluğundan ve eksiksizliğinden sorumludur.
Yayıncı, sunulan hizmetlerin gerçekten sağlanacağını veya belirli bir kalite standardını karşılayacağını garanti etmemektedir.
6. Platformun Rolü
Barber-App, teknik bir aracılık ve organizasyon platformudur. Berbere ilişkin hizmet sözleşmeleri — özellikle randevular, fiyat anlaşmaları, hizmet kapsamı, iptaller veya salonla ilgili diğer hizmetler — yalnızca ilgili kullanıcılar arasında akdedilmektedir.
Yayıncı, bu hizmet ilişkilerinin yardımcı ifa şahsı veya sözleşme tarafı değildir.
7. Uygulama İşlevselliği
Barber-App, diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki işlevleri sunabilir:
- Kayıt ve giriş
- Profil yönetimi
- Berber / salon profilleri
- Hizmet yönetimi
- Randevu talepleri ve randevu yönetimi
- Çevrimiçi rezervasyon talepleri
- Durum güncellemeleri
- Sohbet aracılığıyla iletişim
- Anlık bildirimler
- Değerlendirmeler / puanlamalar
- Favoriler
- Bonuslar ve sadakat programları
- Görsel yükleme (profil fotoğrafı, galeri, sohbet ekleri)
- Özet görüntüleme için Android widget
- Destek / bildirim işlevleri
- Berber profilleri için QR kodu, bağlantı ve PDF aracılığıyla paylaşım
İşlevlerin kapsamı, teknik gelişmeler çerçevesinde değişebilir. Yayıncı, kullanıcılar için orantısız bir dezavantaj oluşturmamak kaydıyla işlevleri değiştirme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Belirli bir işleve veya sistemin tekil bileşenlerinin sürekli erişilebilirliğine ilişkin herhangi bir hak bulunmamaktadır.
8. Kullanıcı Yükümlülükleri ve İzin Verilen Kullanım
Tüm kullanıcılar, uygulamayı yalnızca geçerli hukuka ve bu kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmayı taahhüt etmektedir.
Uygulama aracılığıyla yasadışı, hakaret içeren, ayrımcı, ırkçı, şiddete teşvik eden, pornografik, sahtecilik veya yanıltma unsuru taşıyan ya da başka türlü uygunsuz içeriklerin yayılması veya bu nitelikte fiillerin işlenmesi yasaktır.
Uygulamanın kötüye kullanımı yasaktır; özellikle:
- spam ve toplu istenmeyen mesaj gönderimi,
- teknik koruma önlemlerinin aşılması,
- profil, randevu, bonus veya değerlendirmelerin manipülasyonu,
- otomatik toplu erişimler, scraping veya botlar (açık izin olmaksızın),
- aşırı yükleme saldırıları veya güvenliği tehdit eden diğer müdahaleler.
9. Hesap Güvenliği ve Giriş Verileri
Her kullanıcı, giriş verilerini gizli tutmakla ve yetkisiz erişime karşı korumakla yükümlüdür. Özellikle:
- Şifreler üçüncü taraflarla paylaşılmamalıdır.
- Kötüye kullanım şüphesi durumunda giriş verileri derhal değiştirilmelidir.
- Güvenlik olayları yayıncıya bildirilmelidir.
Kötüye kullanım şüphesi, güvenlik ihlali veya yetkisiz kullanım durumunda, yayıncı geçici koruma tedbirleri alabilir; özellikle kısıtlamalar, askıya alma veya ek doğrulama işlemleri.
10. Sohbet İşlevi, İletişim Kuralları ve Bildirimler
Sohbet işlevi, müşteriler ile berberler arasında — randevular, sorular ve salonla ilgili talepler bağlamında — doğrudan iletişim amacına hizmet etmektedir. Kullanıcılar, saygılı, nesnel ve platforma konu ile ilgili iletişim taahhüt etmektedir.
Özellikle şunlar yasaktır: spam, uygunsuz reklam, hakaret, tehdit veya taciz, yasadışı içerikler ve sahtecilik veya yanıltma unsuru taşıyan talepler.
Kullanıcılar, sunulan işlevler aracılığıyla sohbet veya içerikleri destek birimine bildirebilir. Yayıncı, yasal düzenlemeler çerçevesinde bildirilen içerikleri inceleme ve uygun tedbirleri alma (uyarı, kısıtlama, askıya alma, silme) hakkına sahiptir; bu, yasal olarak izin verilen ölçüde geçerlidir. Bildirimlere verilen destek yanıtları uygulama içinde iletilebilir.
11. Görsel Yükleme
Uygulama, görsel yüklenmesine olanak tanıyabilir; özellikle: profil fotoğrafları, galeri/portföy görselleri ve sohbetteki resim ekleri.
Kullanıcı şunları garanti eder:
- yüklenen içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu,
- üçüncü tarafların haklarının ihlal edilmediğini ve
- yasadışı veya uygunsuz içeriklerin yüklenmediğini.
Kullanıcı, yayıncıya içerikleri uygulama ve ilişkili işlevlerde teknik olarak depolamak, işlemek ve görüntülemek için kullanım süresine sınırlı, basit, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanımaktadır; bu, işlevlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde geçerlidir.
Yayıncı, bu kullanım koşullarının ihlali durumunda içerikleri silme veya engelleme hakkına sahiptir.
12. Değerlendirmeler ve Puanlamalar
Uygulama, kullanıcıların berberleri veya hizmetleri değerlendirmesine olanak tanıyabilir. Değerlendirmeler nesnel, gerçeğe uygun, yanıltıcı olmayan ve her türlü yasadışı içerikten arındırılmış olmalıdır.
Özellikle şunlar yasaktır:
- sahte değerlendirmeler,
- hakaret veya iftira içeren içerikler,
- gerçek bir kullanım deneyimi bulunmayan değerlendirmeler (teknik olarak doğrulanabildiği ölçüde),
- değerlendirme sistemlerinin kasıtlı olarak manipüle edilmesi.
Yayıncı, ihlal durumunda değerlendirmeleri inceleme, gizleme veya silme hakkını saklı tutar.
13. Bonuslar, Sadakat Programları ve Teklifler
Uygulama, berberlere bonus, promosyon veya sadakat programı sunma imkânı tanıyabilir. Bu tekliflerin içeriği, koşulları, değeri, süresi, geçerliliği ve doğruluğu münhasıran ilgili berber veya salonun sorumluluğundadır.
Yayıncı, bonusların veya sadakat avantajlarının gerçekten tanınacağını, kabul edileceğini veya uygulamada sunulan koşulların ötesinde kullanılabileceğini garanti etmemektedir.
Her türlü kötüye kullanım, teknik kuralları aşarak çoklu kullanım veya manipülasyon yasaktır.
14. Randevu Organizasyonu ve Sorumluluk
Uygulama veya web sitesi aracılığıyla oluşturulan, değiştirilen veya görüntülenen randevular ve randevu talepleri, kullanıcılar arasında organizasyonel koordinasyon amacına hizmet etmektedir. Özellikle şunlar görüntülenebilir: tarih ve saat, fiyatlar, hizmet, durum, notlar, ilgili kullanıcılar ve gerektiğinde bonus bilgileri.
Bir randevunun oluşturulması, hizmet akdinin kurulmasını veya ifa edileceğini garanti etmemektedir. Berberler talepleri reddedebilir veya randevuları değiştirebilir; ancak bunu şeffaf bir şekilde bildirmekle yükümlüdürler.
Hizmetler, kalite, gecikmeler, iptaller, ödemeler veya bonuslara ilişkin anlaşmazlıklar kural olarak ilgili tarafların sorumluluğundadır, yayıncının değil.
15. Fiyatlar, Ödemeler ve Ekonomik İlişkiler
Berber/salon profillerindeki fiyatlar ve hizmet bilgileri kural olarak ilgili berber veya salonun sorumluluğundadır.
Uygulamanın kendi ödeme sistemine sahip olmaması halinde, yayıncı özellikle şunlardan sorumlu değildir:
- müşteri ile berber arasındaki ödeme işlemleri,
- tahsilat ve geri ödemeler,
- faturalandırma,
- berber veya salonların vergi işlemleri.
16. Genel Profiller, Web Sitesi ve Paylaşım İşlevleri
Uygulama, berberlerin genel profillerini, web profillerini, QR kodlarını, web bağlantılarını veya PDF paylaşımlarını sunabilir. Berberler, yayımladıkları bilgilerin doğruluğundan, yasallığından ve güncelliğinden sorumludur.
Yayıncı, bu profillerin veya paylaşımların ekonomik etkisini, görünürlüğünü veya dışarıdan etkisini garanti etmemektedir.
17. Kullanıcı Hesaplarının Askıya Alınması, Kısıtlanması ve Silinmesi
Yayıncı, kullanıcı hesaplarını geçici olarak kısıtlama, askıya alma veya kalıcı olarak silme hakkına sahiptir; özellikle şu durumlarda:
- bu kullanım koşullarının ihlal edilmesi,
- yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi,
- kötüye kullanım veya güvenlik ihlali şüphesinin bulunması,
- platformun bütünlüğünün veya güvenliğinin tehlikeye girmesi veya
- yasal yükümlülüklerin gerektirmesi.
Mümkün ve makul olduğu ölçüde, kullanıcı önemli tedbirler hakkında bilgilendirilecektir.
18. Erişilebilirlik ve Teknik Değişiklikler
Yayıncı, uygulamanın istikrarlı çalışmasını sağlamaya gayret etmektedir; ancak kesintisiz ve sürekli erişilebilirlik garanti edilmemektedir. Özellikle şunlar söz konusu olabilir: bakım çalışmaları, teknik arızalar, sunucu kesintileri, harici hizmetlerin arızalanması ve senkronizasyon veya bildirimlerdeki gecikmeler.
Yayıncı, emredici yasal bir sorumluluk yükümlülüğü uygulanmadığı sürece erişilebilirlik kesintilerinden sorumlu değildir.
19. Sorumluluk Sınırlaması
Yayıncı, kasıt ve ağır ihmal halinde, yaşama, vücuda veya sağlığa verilen zararlar ile emredici yasal sorumluluk hallerinde yasal hükümler çerçevesinde sorumludur.
Hafif ihmal durumunda, yayıncı yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali halinde ve yalnızca tipik olarak öngörülebilir zarar miktarıyla sınırlı olarak sorumludur.
Berber/salonların içerikleri ve hizmetlerinden ile kullanıcılar arasında akdedilen anlaşmalardan doğan sorumluluk, yasanın izin verdiği ölçüde kapsam dışıdır.
20. Hesap Kapatma
Kullanıcılar, kural olarak hesaplarını istedikleri zaman silebilir. Silme işlemiyle birlikte kullanıcı, profiline ve uygulamaya bağlı işlevlere erişimini yitirir. Tamamen silinmiş verilerin geri yüklenmesi kural olarak mümkün değildir.
Veri işleme hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik politikasına bakınız.
21. Firebase ve Üçüncü Taraf Teknik Sağlayıcıların Kullanımı
Barber-App, teknik hizmetleri kullanmaktadır; özellikle Firebase/Google hizmetlerini, örneğin şunlar için:
- kimlik doğrulama,
- veri depolama ve senkronizasyon,
- anlık bildirimler,
- görsel depolama,
- teknik web işlevleri.
Bu hizmetler yalnızca uygulamanın ve web sitesinin teknik işletimi amacıyla kullanılmaktadır. Daha fazla bilgi için:
Veri korumasına ilişkin daha fazla bilgi için Android Gizlilik politikasına bakınız.
22. Kullanım Koşullarındaki Değişiklikler
Yayıncı, bu kullanım koşullarını — özellikle teknik gelişmeler, yasal gerekliliklerdeki değişiklikler, işlev kapsamındaki değişiklikler veya güvenlik ya da operasyonel gereklilikler nedeniyle — uyarlama hakkını saklı tutar.
Kullanıcılar, önemli değişiklikler hakkında uygun şekilde bilgilendirilecektir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra uygulamanın kullanılmaya devam edilmesi, yasanın izin verdiği ölçüde onay olarak kabul edilebilir.
23. Geçerlilik Maddesi
Bu kullanım koşullarının bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz ya da uygulanamaz olması veya böyle hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hükmün yerine geçerli yasal düzenleme uygulanır.
24. Uygulanacak Hukuk
Kullanıcının mutad meskeninin bulunduğu devletin emredici tüketici koruma hükümlerinin aksini öngörmemesi kaydıyla, BM Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler hariç olmak üzere Avusturya Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
25. İletişim
Bu kullanım koşullarına ilişkin sorularınızı şu adrese iletebilirsiniz:
24 Mart 2026'dan itibaren geçerli · © 2026 MVM-APP