Política de privacidad
Barber-App Android

1. Instrucciones generales

La protección de sus datos personales es una preocupación importante para mí. Esta política de privacidad explica qué datos personales se procesan al utilizar la aplicación Barber para Android y las funciones web asociadas, para qué fines se hace y en qué base legal se realiza el procesamiento.

Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de la versión Android de la aplicación Barber y las funciones web asociadas, en particular para:

• Clientes
• Peluqueros / Barberes
• Miembros y Administradores de Salón
• Usuario en modo invitado (utilización sin registro en un grado limitado)
• Usuarios de perfiles web de barbería pública y salón
• La aplicación Barber sirve en particular para:

• Organización, reserva y cancelación de citas de peluquería
• Gestión de perfiles, servicios, horas de trabajo, barbería e información de salón
• Comunicación entre clientes y peluqueros
• Presentación del barbero público y perfiles de salón en el sitio web
• Gestión de reseñas, vales, programas de fidelidad, listas de clientes y estadísticas
• Tramitación de solicitudes de apoyo y notificaciones
• Gestión de las notificaciones y los procesos de las cuentas pertinentes para la seguridad
• El uso de datos personales para fines publicitarios o de elaboración de perfiles de marketing no tiene lugar.

2. persona contable

Responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es:

3. categorías de datos personales

Dependiendo del uso de la aplicación y del sitio web, en particular los siguientes datos personales serán tratados:

3.1 Datos básicos

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• 3.2 Información de la cuenta

• ID de usuario
• Papel como cliente o peluquero
• Inicie información y estado de autenticación
• Composición de un salón y estado de administrador de salón
• 3.3 Datos de perfil

• Ciudad, dirección, código postal
• Bio / Descripción del perfil
• Imagen del perfil
• Galería e imágenes de cartera
• propio sitio web y su estado de activación
• Visibilidad del perfil (públicamente detectable o sólo por enlace/código QR)
• Estado "acepta nuevos clientes"
• Nota media y número de valoraciones
• Moneda
• 3.4 Datos de barbero y servicio

• Servicios ofrecidos con nombre, duración, precio y estado de activación
• horas semanales de trabajo incluyendo descansos
• períodos bloqueados (por ejemplo, la licencia) y excepciones individuales del día
• Fecha límite de cancelación
• Moneda
• 3.5 Datos de salón y equipo

• Nombre del salón, dirección de salón y ciudad
• Logo Orgánica y Salon
• Unirse al código
• Funciones de administrador y miembros y asignaciones de equipo
• horas de apertura relacionadas con el salón
• Información de visibilidad relacionada con el salón
• 3.6 Fechas de nombramiento y reserva

• Fecha, hora y duración
• Servicio seleccionado
• Precio y moneda relacionada
• Estado de la fecha (abierto, confirmado, cancelado)
• Notas opcionales para el nombramiento
• Asignación cliente / peluquería, así como si fuera aplicable. Cubierta de salón
• Si es aplicable, Código de Voucher utilizado, cantidad de descuento y estado de redención
• 3.7 Datos de reserva web

• Nombre y dirección de correo electrónico
• fecha deseada y servicio deseado
• Mensaje, es decir, Nota:
• Cubierta de barbero o salón
• Solicitud de estado de tramitación
• 3.8 Datos de comunicación

• Mensajes de chat y tiempos
• Estado de entrega y lectura y estado de escritura
• Apegos de imagen en chat
• contadores de mensajes no leídos por usuario
• Mostrar nombre y perfil de los interlocutores dentro del chat
• 3.9 Datos de imagen

• Fotos de perfil
• Galería / Imágenes de Portfolio
• Salon logos
• Apegos de imagen de chat
• 3.10 Datos de valoración

• Evaluación de estrellas y texto de calificación
• Nombre del usuario evaluador
• Fecha de referencia
• 3.11 Datos del Programa de Voucher y Lealtad

• Código de Voucher, valor de vale y fecha de caducidad
• Cheques rojos
• Configuración del programa de lealtad (número de visitas, descripción de la prima)
• 3.12 Datos favoritos

• Barberos favoritos
• 3.13 Notas relacionadas con el cliente de peluqueros

• Notas internas voluntarias que los peluqueros pueden dejar a clientes individuales
• Reseñas derivadas de fechas, por ejemplo, número de visitas anteriores
• 3.14 Datos de apoyo y presentación de informes

• Denunciar razón y descripción
• Chat, cita o referencia del usuario
• Procesamiento de la situación y respuestas de apoyo
• 3.15 Datos técnicos

• Tokens de dispositivo para notificaciones de empuje
• Ajustes de notificación
• Datos de aplicación y widget
• Información sobre la existencia de una conexión a Internet (prueba de conexión puramente técnica sin almacenamiento)
• Error técnico e información del sistema
• uso técnico
• Metadatos de seguridad para operaciones de cuentas sensibles
• 3.16 Datos de autenticación

• Firebase Authentication
• Datos de “Entrar con Google”
• Número de teléfono con verificación de dos pasos habilitado
• Códigos de verificación enviados por SMS
• Datos de inicio de sesión de Passkey (clave público / ID credencial)

4. Propósitos y bases jurídicas del procesamiento

El procesamiento se realiza exclusivamente en la medida necesaria para proporcionar la aplicación y las funciones web.

4.1 Registro, registro y cuenta de usuario

Propósito: Registro, inicio de sesión, autenticación, gestión de la cuenta de usuario

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.2 Nombramiento y organización de reservas

Propósito: Crear, mostrar, actualizar, posponer, confirmar, rechazar y cancelar citas y solicitudes de reserva, así como sincronización entre clientes y peluqueros Salons

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.3 Gestión de tiempo de trabajo y disponibilidad

Propósito: Determinación y visualización de ventanas de tiempo libre, descansos, tiempos de vacaciones y excepciones individuales del día, así como cálculo de las ranuras de cita libre

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.4 Comunicación dentro de la aplicación

Propósito: Intercambio de mensajes entre clientes y peluqueros, visualización técnica de entrega, estado de lectura y escritura y visualización de mensajes no leídos

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.5 Funciones de perfil y perfiles públicos de barbero y salón

Propósito: Visualización y gestión de información de perfil, servicios, galerías, puntuaciones, información de barbero y salón y perfiles web públicos

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

Si se proporciona información adicional voluntaria, por ejemplo, orgánica, galería, sitio web propio: además, art. 6 par. 1 lit. a

4.6 Evaluaciones

Propósito: Crear, mostrar y gestionar revisiones de barberas relacionadas con citas completadas

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.7 Favoritos

Propósito: Salvando y Mostrando Barberos Preferentes

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.8 Vouchers, programas de lealtad y ofertas de barbero

Propósito: Gestión de códigos de cupones, valores de cupón, fechas de caducidad, redencións y configuraciones del programa de lealtad

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.9 Gestión del cliente por peluqueros

Propósito: Reseña de clientes de peluquería, exhibición de citas anteriores y notas internas voluntarias para soporte

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD y art. 6 par. 1 lit. f RGPD

4.10 Estadísticas y evaluaciones para peluqueros

Propósito: Presentación de evaluaciones agregadas en fechas y contratiempos propios del peluquero respectivo, por ejemplo, valores diarios, semanales y mensuales

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

No hay evaluación del comportamiento de uso para fines publicitarios.

4.11 Notificaciones de empuje

Propósito: Notificaciones sobre cambios de nombramiento, nuevos mensajes, respuestas de apoyo y eventos funcionales similares

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

Si la activación es voluntaria: art. 6 par. 1 lit. a GDPR

4.12 Notificaciones opcionales de noticias y actualización

Propósito: Enviar noticias opcionales y actualizar notificaciones a usuarios que han habilitado explícitamente esta función

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. a RGPD

4.13 Correos electrónicos del sistema y notificaciones funcionales

Propósito: E-mails de verificación, confirmaciones de nombramientos incluyendo un enlace de cancelación, información relacionada con nombramientos y notificaciones técnicas o funcionales

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.14 Apoyo, prevención de la presentación de informes y los abusos

Propósito: Recibir y procesar solicitudes e informes de apoyo, prevención de abusos, garantía de calidad, operación segura

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD y art. 6 par. 1 lit. f RGPD

Seguridad, estabilidad y solución de problemas de TI

Propósito: Operaciones seguras, análisis de errores, mantenimiento técnico, pruebas de conexión de red, protección contra uso indebido

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. f RGPD

4.16 Mejora del producto a escala técnica

Propósito: Mejora de las funciones centrales y usabilidad de la aplicación, en la medida en que los eventos de uso técnico se procesan dentro de la aplicación o los sistemas asociados

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. f RGPD

4.17 Salon, equipo y gestión de miembros

Propósito: Creación, gestión y presentación de salones, miembros del equipo, horarios de apertura relacionados con el salón, procesos de cómputo y asignación de peluquerías a un salón

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

4.18 Operaciones de seguridad y seguridad relacionadas con la seguridad

Propósito: Realizar procesos de cuenta sensibles, en particular la reauténtica contra los cambios relacionados con la seguridad, el cambio de contraseña, el cambio de correo electrónico, la eliminación de cuentas y el envío de notificaciones relacionadas con la seguridad. En particular, se puede procesar información de tiempo, plataforma y dispositivo.

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD y art. 6 par. 1 lit. f RGPD

4.19 Verificación de dos pasos (2FA) y registro de pases

La aplicación ofrece una verificación opcional de dos etapas a través de SMS y registro a través de passkey (FIDO2/WebAuthn). En el caso de verificación de dos pasos, el número de teléfono se procesa y un código se envía por SMS. una clave pública criptográfica se almacena durante el registro de passkey; la clave privada permanece exclusivamente en el dispositivo o en la llave del sistema operativo (por ejemplo, Google Password Manager).

Propósito: Garantizar la cuenta de usuario, acceso seguro, protección contra acceso no autorizado

Base jurídica: Article 6(3) 1 lit. b GDPR as well as, insofar as the activation is voluntary, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; art adicional with regard to account security. 6 par. 1 lit. f GDPR

4.20 Proceso de introducción y presets locales

Propósito: Preparación de la cuenta de usuario basada en información voluntaria en el proceso de introducción y almacenamiento de ajustes de funcionamiento y visualización en el dispositivo

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD y art. 6 par. 1 lit. f RGPD

No hay uso para fines publicitarios o de marketing.

5. Regístrese con correo electrónico, Google o Passkey

La aplicación Barber para Android le permite registrarse por:

• Dirección de correo electrónico y contraseña
• “Regístrate con Google”
• Registro por Passkey (FIDO2/WebAuthn)
• La información transmitida por el servicio de autenticación respectivo se procesa, en particular el ID de usuario, el nombre de pantalla y la dirección de correo electrónico.

La aplicación también se puede utilizar en un modo de invitado restringido sin iniciar sesión. En este caso, no se procesarán datos de cuenta; para las funciones relacionadas con la reserva, se requiere una notificación.

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

6. Nombramientos, reservas y cancelaciones

En el contexto de la gestión de nombramientos y el procesamiento de reservas, se procesan los siguientes datos:

• Cliente / peluquería / si es aplicable. Salon
• Fecha, hora, duración
• Servicio seleccionado
• Precio y moneda relacionada
• Mandato
• Notas opcionales
• Si es aplicable, Información de Voucher
• Estos datos se utilizan exclusivamente para la programación, sincronización y comunicación entre las partes involucradas.

Las solicitudes de reserva pueden tener el estado “abierto”, “confirmado” o “cancelado”. los peluqueros pueden aceptar o rechazar solicitudes abiertas; los participantes son informados del estado respectivo.

Fecha límite de cancelación: Los peluqueros pueden fijar un plazo por el cual los clientes pueden cancelar una cita ellos mismos. Con este fin, el plazo especificado y la fecha se procesan para calcular e indicar hasta cuando sea posible una cancelación independiente.

Enlace de cancelación: Para los nombramientos realizados a través de una solicitud de reserva web, el correo electrónico de confirmación puede contener un enlace de cancelación. Si se llama, el identificador de citas y el tiempo de la llamada se procesan para comprobar el cumplimiento del plazo de cancelación y cancelar el nombramiento si es necesario.

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

7. Reservas web y perfiles públicos de barbero o salón

Si las solicitudes de reserva se transmiten a través del sitio web o un barbero público o perfil de salón, los datos proporcionados se procesarán para asignar y procesar la solicitud al barbero o salón pertinente.

Los perfiles públicos de barbería y salón pueden contener en particular los siguientes datos:

• Nombre
• Ciudad y dirección
• Bio
• Servicios, precios y duración
• Evaluaciones
• Galería / Perfil Fotos
• Miembros del equipo
• Si es aplicable, Publicly released website information
• Si es aplicable, Ventanas de tiempo libre y horas de apertura relacionadas con el salón
• Las solicitudes de reserva web pueden ser mostradas en la aplicación y asignadas y procesadas por el barbero o en el contexto del salón al miembro responsable del equipo. Al aceptar una solicitud de reserva web, se crea una cita y se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico especificada.

Los usuarios pueden controlar la visibilidad de su perfil y determinar si se puede encontrar públicamente o sólo a través de un enlace. El código QR es accesible.

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

8. Comunicación dentro de la aplicación (capítulo)

La aplicación Barber ofrece un sistema interno de mensajería para la comunicación entre clientes y peluqueros. Procesado:

• Contenido del mensaje y puntos de tiempo
• Si es aplicable, Acoplamientos de imagen
• Entrega técnica, lectura y escritura de información sobre el estado
• Número de mensajes no leídos por usuario para mostrar un mensaje correspondiente en la aplicación
• Mostrar nombre y perfil de los interlocutores para su presentación en chat
• El contenido está destinado sólo a los usuarios involucrados en la comunicación. No se realiza un análisis automático de contenido para fines publicitarios o de perfiles.

Además, los usuarios pueden informar de contenido de chat u otro contenido para apoyar. La razón del mensaje, descripción, identificadores de usuario involucrados, referencia de chat, respuestas de soporte y estado de procesamiento se puede procesar.

9. Fotos de perfil, imágenes de galería y imágenes de chat

Los usuarios pueden subir imágenes voluntariamente, en particular:

• Fotos de perfil
• Galería / Imágenes de Portfolio
• Salon logos
• Apegos de imagen de chat
• La selección de las imágenes se realiza mediante la selección de imágenes del sistema operativo. Las imágenes se utilizan exclusivamente para proporcionar la función respectiva y almacenadas en un almacenamiento seguro de la nube.

• Base jurídica: párrafo 1 del artículo 6 b
• In the case of voluntary additional profile and gallery information: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR

10. Actualizar notificaciones y ajustes de notificación

Para la entrega técnica de notificaciones de empuje, en particular se procesa un dispositivo token, por ejemplo, una señal de mensajería de Firebase Cloud. Dado que una cuenta se puede utilizar en múltiples dispositivos, se pueden almacenar múltiples fichas de dispositivo.

Además, los ajustes de notificación se pueden almacenar en la cuenta del usuario, en particular:

• Activación o desactivación de notificaciones de empuje general
• Activación o desactivación de noticias opcionales y notificaciones de actualización
• Pulsar en una notificación puede abrir la aplicación en la ubicación asociada, como un chat o un perfil de barbero. El identificador respectivo se procesa técnicamente.

Esta información sirve exclusivamente para la entrega técnica y el control de las notificaciones solicitadas por el usuario. El uso para fines publicitarios no tiene lugar.

• Base jurídica: párrafo 1 del artículo 6 b
• Si se activan notificaciones opcionales de noticias y actualizaciones: además, el artículo 6 par. 1 litro. un RGPD

Nota: Las notificaciones push y las notificaciones de noticias pueden cambiarse o deshabilitarse en cualquier momento en la configuración de la aplicación o del dispositivo.

Widgets (Android)

Si se utilizan widgets, ciertos datos sumarios se pueden procesar localmente en el dispositivo o dentro del entorno app/widget, como:

• Fechas de llegada con el tiempo y el título
• Número de nombramientos o solicitudes de reserva
• Barber reviews
• Estos datos se utilizan exclusivamente para la función widget y no se evalúan para otros fines. Tenga en cuenta que el contenido de widget en la pantalla de inicio también puede ser visible a terceros que tienen acceso al dispositivo.

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

QR code, PDF y funciones de compartir perfiles

La aplicación puede proporcionar características para compartir perfiles de barbero o salón, tales como:

• Enlaces web y enlaces de perfil
• Códigos QR
• Creación de PDF y compartir PDF
• Compartir o guardar información de perfil a través de funciones de compartir Android
• Los datos de perfil, barbero o salón se procesan para permitir la liberación o visualización deseadas. Que los destinatarios reciben el contenido compartido, el propio usuario determina a través de la opción de compartir seleccionada.

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD

13. Seguridad de la cuenta y correos electrónicos relacionados con la seguridad

En el caso de procesos de cuenta sensibles, en particular cambio de contraseña, cambio de correo electrónico, configuración o eliminación de una clave de pase, activación o desactivación de la verificación de dos pasos o eliminación de la cuenta, confirmaciones adicionales, reauthentications y correos electrónicos relacionados con la seguridad se pueden utilizar para la seguridad.

En particular, se pueden procesar los siguientes datos:

• Identificación del usuario
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de la transacción
• Plataforma
• Información sobre dispositivos
• Este procesamiento sirve exclusivamente para asegurar la cuenta de usuario y la trazabilidad de los procesos relevantes para la seguridad.

14. Soporte, notificaciones y almacenamiento local en el dispositivo

Técnicamente, las solicitudes de soporte y los mensajes pueden guardarse temporalmente en el dispositivo hasta que sea posible una transmisión exitosa. Esto sirve exclusivamente para la prestación fiable de la función de apoyo.

Si se procesan los casos de apoyo, también se pueden procesar los estados de procesamiento, la información de retroalimentación interna y la información de asignación.

Además, cierta información se almacena exclusivamente localmente en el dispositivo y no se transmite al servidor, en particular:

• información proporcionada en el proceso de implementación (a bordo), por ejemplo, papel, nombre, dirección, código postal, ciudad e información sobre un primer servicio
• Ajustes para las notificaciones
• Notas sobre lo que ya se ha mostrado información sobre las innovaciones
• Estos datos almacenados localmente se utilizan exclusivamente para el presetting y usabilidad de la aplicación. Se eliminan con la desinstalación de la aplicación o la eliminación de los datos de la aplicación.

Base jurídica: Artículo 6 3) 1 lit. b RGPD y art. 6 par. 1 lit. f RGPD

15. Uso de Firebase / receptor

Para el funcionamiento técnico de la aplicación Barber y las funciones web asociadas, los servicios de Google Firebase se utilizan en particular, por ejemplo:

• Firebase Authentication
• Autenticación de la base de fuego con autenticación de teléfono/Multi-Factor (SMS para la verificación de dos pasos)
• Cloud Firestore
• Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Almacenamiento en la nube para bomberos
• Funciones de nube para bomberos (funciones del lado del servidor, tales como cancelaciones de procesamiento a través de un enlace de cancelación)
• un servicio de correo electrónico del lado del servidor para la entrega de correos electrónicos funcionales, tales como confirmaciones de citas
• Si es aplicable, Alojamiento de bomberos
• Si se utiliza Google Iniciar sesión, también se pueden utilizar servicios relacionados con Google Sign-In. Para el registro de passkey, se utilizan los servicios de inicio de sesión del sistema operativo.

Estos servicios se utilizan para proporcionar la aplicación y las funciones web, en particular para:

• Autenticación
• Base de datos y sincronización
• Notificaciones push
• Almacenamiento de imágenes y archivos adjuntos
• Enviar correos electrónicos funcionales
• Procesamiento del servidor de procesos relacionados con la cita
• Procesos técnicos funcionales y de apoyo
• Además, los datos de suceso y registro pueden procesarse dentro de la estructura de backend y base de datos utilizada en la medida en que ello sea necesario para la estabilidad, el apoyo, la seguridad o la mejora de las funciones centrales.

Un análisis del comportamiento de uso para fines publicitarios o de marketing no tiene lugar.

• Más información sobre protección de datos en Firebase: firebase.google.com/support/privacy
• Protección de datos en Google: policies.google.com/privacy

16. Divulgación de datos a terceros

Sólo se realiza una transferencia de datos personales a terceros:

• por lo que es necesario para el funcionamiento técnico de la aplicación y el sitio web
• en la medida en que esto es necesario para el cumplimiento de la función respectiva, en particular la transmisión de datos de cita y contacto a la respectiva peluquería o Salón involucrado
• si existe una obligación jurídica
• O si hay un consentimiento explícito
• Una transferencia para fines publicitarios o de marketing no tiene lugar.

17. Transmisión del tercer país

Al utilizar servicios de Firebase / Google, el procesamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo no puede ser excluido.

Cuando sea necesario, el procesamiento se llevará a cabo sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con el artículo. 44 ff. DSGVO, in particular standard contractual clauses or other data protection mechanisms provided by the providers.

Información sobre las garantías utilizadas puede obtenerse bajo petición privacy@mvm-app.at en la medida en que no estén ya disponibles públicamente por el respectivo proveedor.

18. Seguridad de los datos

Para la protección de datos personales se utilizarán medidas técnicas y organizativas adecuadas, en particular:

• Transmisión de datos cifrada
• Restricciones de acceso
• Conceptos de autenticación y autorización
• Reglas de acceso lado del servidor para la base de datos y almacenamiento de archivos
• Verificación opcional de dos pasos y registro de pases
• Reautización antes de los procesos de cuenta pertinentes para la seguridad
• Servicios de nube seguros
• Configuraciones de funciones y control
• A pesar de todas las medidas, no se puede garantizar la seguridad absoluta.

19 Período de almacenamiento y eliminación

Los datos personales sólo se almacenarán siempre y cuando sea necesario para la provisión de la aplicación y el sitio web, así como las funciones respectivas o existen obligaciones de almacenamiento legal. En principio:

• Datos de la cuenta: hasta que se elimina la cuenta
• Fechas y fechas de reserva: siempre y cuando sea necesario para la función y trazabilidad
• Solicitudes de reserva web: requeridas hasta el procesamiento y siempre que sea posible trazabilidad
• Datos de chat: siempre y cuando se proporcione la función de comunicación o hasta que se supriman las posibilidades técnicas
• Datos de evaluación: siempre y cuando se proporcione el sistema de evaluación y perfil
• Datos de imagen: hasta la eliminación por el usuario o eliminación de la cuenta
• Datos del programa de vocabulario y lealtad: siempre y cuando estas funciones sean utilizadas activamente o sean necesarias para fines administrativos
• Notas relacionadas con el cliente de los peluqueros: hasta la eliminación por el peluquero respectivo o hasta la eliminación de la cuenta
• Horas de trabajo, horarios de vacaciones y excepciones diurnas: siempre y cuando exista el perfil barbero respectivo
• Datos de apoyo y presentación de informes: siempre que sea necesario para procesar y documentar el caso de apoyo
• datos de uso técnico y error: sólo mientras sea necesario para el funcionamiento, seguridad y mejora
• Datos de salón y equipo: siempre y cuando se proporcionen las funciones de salón y equipo o hasta que se retiren las asignaciones correspondientes
• Ajustes de notificación y fichas de dispositivo: siempre y cuando se requieran para entregar o controlar notificaciones
• Datos de procesos relacionados con la seguridad: sólo durante el tiempo necesario para ejecutar, rastrear y asegurar procesos de cuenta relacionados con la seguridad
• Datos de a bordo y configuración almacenados localmente: hasta que la aplicación se desinstale o hasta que se eliminan los datos de la aplicación
• datos de apoyo localmente caché: hasta la transmisión o eliminación exitosas en el marco de procesos técnicos
• Número de teléfono para la verificación de dos pasos (2FA): hasta la desactivación por el usuario o hasta la eliminación de la cuenta
• Datos de inicio de sesión de Passkey (clave público / ID credencial): hasta la eliminación del passkey por el usuario o la eliminación de la cuenta; la clave privada no es almacenada por MVM-APP
• Respaldos: tiempo retrasado en los procesos técnicos
• Los usuarios pueden eliminar su cuenta en la aplicación. En este caso, los datos personales se eliminarán de los sistemas activos en la medida de lo posible desde el punto de vista técnico y no hay obligaciones jurídicas en conflicto.

20. Derechos de los sujetos de datos

Según el RGPD, las personas afectadas tienen los siguientes derechos en particular:

• Derecho de acceso según el arte. 15 RGPD
• Derecho a la corrección de conformidad con el arte. 16 RGPD
• Derecho de cancelación de acuerdo con el arte. 17 RGPD
• Derecho a la restricción del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD
• Derecho a portabilidad de datos de acuerdo con el arte. 20 RGPD
• Derecho de apelación de acuerdo con el arte. 21 RGPD, en lo que respecta al procesamiento del arte. 6 par. 1 lit. f DSGVO se basa en
• Derecho a retirar el consentimiento con efecto para el futuro de acuerdo con el arte. 7 par. 3 GDPR
• Las preguntas pueden dirigirse a: privacy@mvm-app.at

21. Derecho de apelación a una autoridad supervisora

Usted tiene derecho a reclamar a una autoridad supervisora de protección de datos si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD.

The competent supervisory authority in Austria is in particular the Austrian Data Protection Authority (DPA).www.dsb.gv.at)

22. Obligación de proporcionar y consecuencias de la no ejecución

Ciertos datos personales son necesarios para el uso de funciones centrales de la aplicación, tales como registro, reserva de citas, comunicación, salón o administración de barberas.

Sin estos datos, las funciones individuales o el uso de la aplicación pueden ser restringidas o no posibles. También se requiere una conexión de Internet activa para el uso de la aplicación.

23. No automatizado la adopción de decisiones

No existe una toma de decisiones automatizada que incluya la elaboración de perfiles en el sentido del arte. 22 RGPD.

24. Uso de menores

El uso de la aplicación Barber solo está permitido para personas mayores de 14 años. No se prevé ningún uso de niños menores de 14 años.

25. Responsabilidad de peluqueros y salones

Si los peluqueros o salones operan sus propios perfiles a través de la plataforma y procesan los datos del cliente como parte de sus servicios, en particular manteniendo listas de clientes, notas relacionadas con el cliente, vales o programas de lealtad, pueden ser independientemente responsables de ciertas operaciones de procesamiento.

MVM-APP sigue siendo responsable de la provisión técnica de la aplicación y del sitio web, así como del procesamiento de datos asociado en su propio área de responsabilidad.

26. Cambios en esta declaración de protección de datos

Esta política de privacidad puede adaptarse a medida que evolucionan las funciones técnicas, los requisitos legales o la aplicación.

La versión actual está disponible en la aplicación o a través de los enlaces proporcionados.

27. Datos de contacto

Las preguntas sobre protección de datos pueden abordarse en cualquier momento para: